После залива важно правильно зафиксировать ущерб и определить виновника — от этого зависит сумма. Мы проводим дело от акта и оценки до взыскания через суд, включая моральный вред и штраф.

Когда мы нужны

С чем к нам обращаются

  • Залили соседи сверху и отказываются возмещать;
  • Причина залива — вина управляющей компании (стояк, кровля);
  • УК занижает ущерб или не выдаёт акт;
  • Нужно оценить ущерб и взыскать компенсацию.

Что можно взыскать

Стоимость ремонта и повреждённого имущества, расходы на оценку и юриста. С управляющей компании дополнительно — моральный вред и штраф 50% по закону о защите прав потребителей.

Как мы помогаем

Что делаем

  • Помогаем правильно составить акт и зафиксировать ущерб;
  • Организуем независимую оценку;
  • Направляем претензию и готовим иск;
  • Взыскиваем ущерб через суд и сопровождаем исполнение.

Частые вопросы

УК не выдаёт акт — что делать?

Составление акта — обязанность управляющей компании. При отказе фиксируем ущерб иными способами и указываем на это в иске. Поможем.

Виноват сосед или управляющая компания?

Зависит от места протечки: общее имущество (стояки, кровля) — зона УК, внутриквартирное — соседа. Определим по вашей ситуации.

Сколько это стоит?

Зависит от суммы ущерба. Оставьте заявку — оценим и назовём стоимость.

Смежные ситуации — поможем тоже

Не делайте ремонт до фиксации ущерба

Оставьте заявку — оценим перспективы взыскания по вашему делу и назовём стоимость до начала работы. Коротко укажите: кто виновник (сосед или УК), есть ли акт и примерный размер ущерба. Отвечаем в рабочее время в течение часа.

Оставить заявку
Справочная информация: затопление квартиры

Первые действия при заливе

Сразу сообщите в управляющую компанию и вызовите её представителя для составления акта. Зафиксируйте повреждения на фото и видео с датой. Не спешите с ремонтом — до оценки важно сохранить следы ущерба.

Акт о заливе

Акт составляется с участием представителя УК и, желательно, виновника. В нём фиксируются причина залива, объём повреждений и пострадавшее имущество. Если вы не согласны с формулировками, вписывайте свои возражения в акт.

Оценка и взыскание

Размер ущерба подтверждается независимой оценкой. Сначала виновнику направляется досудебная претензия, затем подаётся иск. С соседа взыскивается материальный ущерб; с управляющей компании — дополнительно моральный вред и штраф по закону о защите прав потребителей, а также расходы на оценку и юриста.

§ 06 — Заявка

Опишите ситуацию — предложим порядок действий

Первая консультация — чтобы понять перспективу дела и не потерять процессуальный срок.

Или сразу позвоните +7 996 400-03-48

Записаться на консультацию

— работаем по договору — рассрочка до решения суда — конфиденциально
Позвонить Записаться